为了让孩子提前感受适应集体生活，3月17日，牛塘的史女士把2周岁的女儿小玲（化名）送到了位于卢家巷的一家叫贝比凯尔早教托班上课，一个月学费2500元，但去了没几天，孩子就出现了问题，为了弄清原因，史女士在女儿身上安了监听器，没想到这一听，可把她气得够呛。
史女士告诉记者，小玲是她45岁时生下的二胎，从9个多月开始，小玲要大小便就会向大人示意，也不会随便弄在身上，等到会说话了，想大小便都会说出来，所以白天在家就基本不用尿不湿了。今年3月中旬，史女士决定把孩子送去早教中心，同时按照早教中心的要求，给小玲穿上了尿不湿。没想到，上了几天早教班，原本大小便能自律的孩子却失禁了，每次嘴里说着要小便，就尿在身上了。
我去接的时候大概是13:00的时候，因为我都听到了，我到那边接孩子，孩子说妈妈我下面不舒服，我扒开一看孩子大便到处都是，尿不湿上包括她的生殖器，便便已经很长时间了没有清理。孩子回来以后夜里面总是醒，受了惊吓那种，很恐惧的，真的忍无可忍了，孩子真的好可怜。
3月25日
史女士和早教中心工作人员
一起把孩子送到常州市儿童医院进行检查
医生初步诊断为：遗尿
这跟小玲出现的症状是吻合的
愤怒的史女士接回孩子后
随后就向早教中心提出退款
并要求老师道歉
我的诉求是老师对我们孩子进行道歉，到目前为止，他们的老师没有任何正面的回应，一直处于躲避、回避的状态，还把责任推脱到我们孩子小，不适应这种集体生活，我还要求他们辞退这种无良德的老师。
史女士说，出事后，监听器录音里的那名晴晴老师一直没有再出面，当面道歉更是无从谈起。那么，事情是否真像史女士说那样呢？连线记者陪同史女士来到了位于牛塘镇招商花园城南门的贝比凯尔早教托班。
贝比凯尔早教托班一名巨姓工作人员表示，她是早教中心的销售，对于这件事情，她觉得早教中心很委屈，并向记者提供了3月25日双方发生冲突的一段监控视频。
这名巨老师表示，3月23日事发时，教室里比较吵闹，老师的嗓门是大了一点，但并不是针对的小玲，而且不给孩子开门，是因为楼道上在搬东西，怕弄伤孩子。
