注册成为金坛论坛会员,与千万金坛网友开启缘分旅程!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?现在注册
x
交电费用电是每个业主最基本的权利,可是家住天誉物流城公寓的尹先生却没有享受到这样的权利,这到底是怎么回事呢?
尹先生告诉记者,2015年他搬入天誉物流城公寓4号楼,小区物业要求业主以充值卡的形式先交费、后用电。春节前,尹先生到小区物业给电费卡充值,对方却拒绝了。 天誉物流城公寓4号楼业主 尹卫琳 这次正好遇到年底,也都过年了,就去交电费,然后交电费的时候,也不知道什么情况,就不让我们充电费。
经过咨询尹先生得知,物业工作人员之所以不肯为他充电费,是因为他没有交纳物业费。对此,尹先生也有话说。 天誉物流城公寓4号楼业主 尹卫琳 卫生什么的都没有打扫干净,包括楼梯什么的,物业都没有尽到自己的责任,所以我们也不去交物业费。
尹先生认为,物业服务工作不到位,他才拒绝交纳物业费。现在物业以此不让业主充电费,做法太过分。 天誉物流城公寓4号楼业主 尹卫琳 我感觉到好像已经侵害了我们业主的权益,最起码没电的话,就算没交物业费也不可能断我们的电,说句实话这个电应该是供电部门管的,你(物业)没有权利管。
那么,事实情况究竟如何呢?在现场,记者并没有找到小区物业管理办公室的相关人员。经过多方联系,记者终于拨通了对方的电话。 天誉物流城物业管理办公室工作人员 我没有拒绝给他充电费,你物业费交好了我就给你充电费,我没有拒绝啊。
物业为何一直要求小区业主必须先交纳物业费才能充值电费卡呢?工作人员说,这也是无奈之举。
天誉物流城物业管理办公室工作人员 没办法的,你和他好好说都没用,他就是不交(物业费的)钱你有什么办法,有的三四年的服务都不肯交一分钱,哪有这个道理呢?你说打扫有瑕疵,我也承认有瑕疵,但是我们(保洁人员)收垃圾,环卫处过来收垃圾,这笔钱总要交的吧。
根据《江苏省物业管理条例》第四十八条的规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。如果业主拒绝交纳物业费,物业服务企业可以通过法律途径解决。 采访中记者发现,这件事双方都有责任。业主认为物业服务做得不够好,拒绝交物业费的行为不妥当;而物业以未缴纳物业费的理由,拒绝为业主充值电费卡的做法更为不当。双方若有矛盾,可以先协商,协商不成也可以走法律途径,这才是解决问题的最终之道。
|