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春节期间人们走亲访友 路上车多人多 乘坐出租车是很多市民出行的首选方式 可有些出租车也“傍上”了春节 乱收“春节价”,遭到市民投诉 事情发生在2月10号下午6点30分左右。王女士打车从区人民医院前往春风二村,刚上车司机就告诉她不打表,要收15元车费。由于自己不认可出租车驾驶员的报价,在行驶一段距离后,对方便叫她下了车。
市民 王女士 “把我们拉到半道上他就直接叫我们下来,刚好又有一个人打车,他就带着人家走掉了。我们下车的地方前后都没有车子,那一排平时车子就少,过年过节更没车。”王女士说平常乘坐出租车 同样的路程打表只需要收起步价7元钱 春节期间稍微涨点价她也理解 但是漫天要价就太过分了 随后,记者来到区运管处出租车管理科 得知王女士的遭遇并非个例 自1月21日春运开始截至目前 监管部门已经查处6起 出租车驾驶员拒载或乱收费的行为 并按照相关规定给予处罚 “我们在279辆出租车上安装了车载系统,可以查看出租车的轨迹,同时通过录像回放,可以还原乘客与驾驶员交流现场,以便于我们的管理。”
吴胜华介绍,金坛所有出租车都已安装视音频监控,车辆行驶中驾驶员与乘客对话全部被录音。如果乘客在乘坐出租车时遭遇拒载、乱收费或者绕道等不规范行为,可以通过监督电话96196反映情况。同时可以拨打政务服务热线12345提出相应的诉求。
吴胜华表示,近年来金坛关于出租车驾驶员不规范经营的投诉逐年减少。为了不断规范出租车驾驶员的营运行为,监管部门也将通过多种途径加大宣传教育和监督。
出租车是城市流动的“窗口” 在一定程度上能反映出城市的文明风貌 希望出租车驾驶员们都能遵照准则 文明为乘客服务 运管部门加强监管 让流动的“窗口”为城市文明添彩
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