金坛某金店声称0元以旧换新 蒙骗消费者收数千元工费！

齐天大神

随着春节的临近

黄金市场也呈现出一派红火的景象

最近，金坛的曹女士却为了换一件黄金首饰

被收数千元“工费”而烦恼

为此来到金坛区市场监管局西城分局寻求帮助

近日，金坛某金店推出了“旧金0元调换”的活动，吸引了不少顾客，曹女士就是其中之一。她带着两件旧黄金首饰到该店，补足差价后换了一根新的黄金项链。新项链重量117.5克，价值3.6万余元，曹女士为此付了1万多元差价。等回家后，曹女士才发现，金店出具的收费项目中有一项是“旧金工费3100元”，也就是说旧金饰被收了每克30元的工费。不仅如此，金店还收了新金每克30元的工费共3525元。按照重量计算，曹女士的新金只比旧金重了10多克，却多出了1万多元。明明是0元调换，为啥还要收工费？曹女士找到金店协商，要求退款未果，遂投诉至西城分局。

[size=1em]市场监管人员表示

根据《江苏省消费者权益保护条例》的规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者通知、声明、店堂告示等公示方式，对商品或者服务的质量、计量、价格、售后服务、民事责任等向消费者作出许诺的，其提供的商品或者服务应当与许诺相一致。消费者受上述许诺引导而购买商品或者接受服务的，该许诺应当作为约定的内容。经协商，金店为曹女士办理了退货退款。

市场监管部门提醒商家

在春节期间开展促销活动

不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式

或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品

诚信经营方能赢得顾客和市场

思念是一种饼

真是城市套路深似海，我要回农村。

看风景时

噱头噱头，谁信谁**。

九厘米蔚蓝

要诚信经营哦

八厘米蔚蓝

新年快乐，理性消费哦

一路向西

这种事情太多了，哎，都不知该不该相信呢。

就是喜欢你啦

这事情不好不好

滴水湖

各种乱收费，呵呵

对你的疯癫

口号喊的响亮，事情做的不漂亮，呼吁商家们还是诚信经营吧

炒年糕

这种免费的都不靠谱