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本帖最后由 无核果儿 于 2012-1-9 14:31 编辑
我想以一个受害人身份说一下电信的套餐。 去年，我们家电话费每月一百多，宽带什么都是包年的，怎么会呢？看了一下，问题出在什么增值套餐，打了10000号，一查都是什么乱七八糟，听都没听说过的业务，没经我同意，你怎么就能给我开。 经过多次电话客服交涉，未果，我直接在10000号投诉了，最后电信把扣的钱退还给了我，在此并不想说电信多么多么差劲，多么专横，敢情都是让中国人民给惯的，你说有多少人可以像我一样要回这笔钱，有的话麻烦跟一下帖。大家真的都很忙，也怕麻烦，扣就扣吧，每月扣就每月扣吧。大家真的很宽容，发现钱扣多了，把业务关掉也就算了，以前的损失也就不再追究了。以前电信工作人员曾透露这种开办业务，在一定程度上也是电信内部默认的，你以为瓦，电信比咱会打小算盘。很多时候小MM打电话过来问：“XX先生，这个业务要不要开，几个月不要钱哦……”知足吧，她们好歹还问你意见了，这种电话千万别接到就挂，一定要明确说明你不要这个业务，否则会给你默认的开的。 我家是店面房，到营业厅办业务，他说是店面房电话，所以电话费好像都会高一点，算了忍了，网络与电话捆绑，那个叫“店面房网络”，凭什么？就凭你是霸王，为什么人家移动联通不用这样。再说都跟你说了，这网络不是店面房用的，是我们住在阁楼上用的，你说：“不管，谁让你们挂在店面房电话上。两年998！”998，只要998，我都可以买钻石了。 营业员告诉你，当然也可以选择移机，但得再装电话，月租15元/月。不好意思，这个宽带业务现在还不能退定，你得把东西都还回来，网线，猫等等…… 电信我想对你说，真的受够了，大家待你不薄，你能不能不鱼肉我们呢……
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发表于 2012-1-9 14:28:21
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