电信公司的服务，真不上路

嘻哈大

        今天我的房客家宽带出现问题，打电话找我，说几天都不好用了，我就求助电信10000号：
      先是长大10秒钟的广告，再是10秒的播报，在选着服务，~~~~晕死，终于接通了，你好，请帮我用省份证查下，对不起，不好查，我又要求说查下，不好查！完蛋！4分钟过去了~~~~~~~
      再打，又是老套路，终于接通了，终于有希望了，那边美丽的声音传来噩梦般地声音，你用家里电话打来再说吧！我苦苦哀求说帮我报下修吧！麻烦了！谢谢了！那边美丽的声音还是传来噩梦的声音！不行！一定要我家里电话打来！各位看客：我在外面，况且是老外住的，更加要紧的是，电信叫我交钱的时候一下子就打来，你是XXXXX用户吗！叫什么名字，是哪里的地址，宽带账号多少，电话是多少，一样都不漏报出来给我，为什么他敢报，如果是为了保护客户的隐私，那为什么一接通就报。当我要求助他们的时候，确把我的手机电话无视，况且我装机，安装，维护都是我的手机联系，工单上也是我的手机，为什么他们推脱责任到这样的地步！
      电信的工作人员们，你们知道吗，由于你们个别的人的无知，会影响到所有人对电信的不信任！虽然忘记记住你的工号，但还是要提醒你，不是时常变换你们的嘴脸。
      　　

杰西卡

不太懂他们的做法~~

嘻哈大

杰西卡 发表于 2011-12-15 11:27
不太懂他们的做法~~

就是很难理解  为什么呢

小喇叭

顶起来