这就是垄断吗？

黑暗中的舞者 · 发表于 2011-12-6 16:44:04

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昨天，手机接到电信的电话让我宽带去续费，今天我到了营业厅之后发现，宽带已过期，已经自动转为月消费，营业厅说会提前两个月给我打电话，我说一直没接到电话，说是打到你座机了，没人接。我就纳闷了，昨天是谁给我手机打电话的啊。打10000号投诉，问了1548号客服，客服回话说没有义务给我提示电话，意思就是说，我们不提醒你也没错，不知道是不是这样。这就是垄断吗？