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浙江企业倒闭风暴是一个信号,企业要向管理要效益。 有文章预测,未来10年中,将有95%以上的中小企业面临洗牌或者淘汰。 中小企业解决管理问题的方式有三种:
第一种为自己探索式--即自己摸着石头过河,这种方式的特点是周期长、风险大;
第二种为聘请职业经理人式--这种方式的特点是空降兵水土不服、风险大、破坏性强,失败概率高。特别是因为人员的稳定性问题,使得企业虽然在其人力成本投入不小,可风险任然较大,特别是关键岗位人员的变化,更是如此。
第三种为与管理咨询公司合作式--这种方式的特点是量身定制,成功概率高、效率高。因此,很多中小企业都会选择这种方式。当然,选择好的管理咨询公司及与管理咨询公司的合作模式,将是决定是否成功的关键。
虽然企业与管理咨询公司的合作方式与其它方式不少优势,但是同样也存在一些不足。如投入费用不小,可有时效果并不理想,仔细分析其主要原因为:常规管理咨询公司为企业提供管理咨询形式一般以系统管理咨询为主,其特点为系统管理咨询一般在短期内提供系统、全面、前瞻的解决方案并辅导实施落地。咨询顾问一般将方案做得非常系统、前瞻、内容丰富,因此方案一般都站在世界最卓越企业成功的肩膀上,既理想化又具有实践意义。
选择这种方式的缺点是,方案看似适合企业,但是一般中小企业的管理水平处在小学生阶段,而咨询顾问提供的方案以大学生标准来要求客户企业,差距大,有效生根落地具有一定难度;或者企业在实施的过程中,不够坚定,思想容易摇摆,对方案进行不适当的修改。往往解决方案的造成半途而废,即造成大量人力、物力、资金的损失,又浪费了宝贵的时间和发展机遇。所以常规管理咨询公司这些方案比较适合资金实力雄厚,管理基础较好的企业。
为了更好服务于中小企业,创景教育总结了过去的10年1200多家咨询经验,推出了以上的常年顾问咨询模式,这些管理咨询服务产品的特点有:
1、直指影响中小企业型发展之核心关键,渐近、持续式改善和提高企业基础管理受国内投机经营**的影响,目前社会普遍一味推崇的做大经营理念,使得不少企业在基础管理还未扎实时,就盲目冲动的迅速做大,最终使得经营状况急剧恶化,甚至于倒闭,或者一直在原地踏步。而提高企业基础管理是一个艰巨而又长久的企业管理工作,是个循序渐进的漫长过程,它是为企业的战略目标而展开和进行,企业的发展状态是台阶式的。基础管理做好了企业就能真正稳步发展。在抓基础管理的初期会或多或少影响一些短期利益,但是随着基础管理的加深,企业的发展速度就会逐渐加快,企业利益也能得到更大的回报。这也是制造企业发展的必然规律,也是符合大自然的发展规律,可以说是不可抗拒的。所以帮助客户企业走好这个漫长过程,也是我们服务模式的根本宗旨,就是使客户企业逐步做强,而不是简单的做大,强是根本,大是自然。
2、普遍性与特殊性的结合, 真正提高企业的市场竞争力在与客户企业服务过程中,我们的专家顾问在基本了解了企业状况后,会更注重本企业特殊性方面的问题。比如技术工艺管理方面,这是影响和决定企业发展关键中的关键,几乎所有企业经营管理者,都明白科学技术是第一生产力这个道理。可是在企业实际管理运作中却往往会做的不尽人意。这其中最主要的原因就是很难使得技术工艺与经营及管理方面得到有效的结合。企业的技术人员可能技术能力并不弱,可在管理能力方面相对就比较弱,使得在制定技术工艺的解决方案时,更偏重于纯技术方面的考虑,而企业管理人员虽然感觉有问题,却很难用技术层面的语音来进行沟通。这就造成了管理措施缺乏技术的有力支撑而效果不佳。表面看似是管理问题,可也许实际根源还是在技术层面。在本公司的顾问专家队伍里就特意配置了即懂技术更懂管理的人员,他们会在与客户企业的管理人员沟通后,再与相关技术人员去沟通,使得经营、管理与技术的沟通交流得以畅通。虽然我们的顾问专家并不提供具体的技术解决方案,但是我们会将一些经营管理理念传输与技术人员,也可能会提出一些相关的设想供技术人员考虑,或者参与一些必要的技术方案讨论会。这种管理与技术结合的服务形式在管理咨询同业中很少有能提供的。
3、充分发挥各自的优势,提高解决企业管理方案的有效性和经济性客户企业的各级管理人员,具有熟悉和了解本企业各种情况的优势,而管理咨询公司的顾问专家具有理论与经验方面的优势。所以虽然创景教育公司的管理顾问专家并不提供具体整套管理咨询方案,但会指导、配合企业的相关管理部门和经理人制定相应的管理解决方案。虽然这些方案与专业管理咨询公司的系统管理解决方案会差一些,但是因为管理解决方案的制定者又是实施者,所以使得解决方案可操作性很强,实施效果会大大提高,同时这样的合作服务模式,也为企业大大降低了制定解决方案的费用成本。
4、为企业的日常管理事务提供指导,又可为企业的长效管理起到参谋与教练作用创景教育公司的顾问专家都具有丰富的实战经验,会给企业的日常管理事务者,及时提供一些指导性或者建设性的意见。同时又会根据日常管理事务所反映的管理薄弱环节,提出改进意见并会协同企业相关管理部门改进,又可为企业的长效管理起到参谋与教练作用。如此以往的长期合作,一定会对客户企业管理水平的提高是极其有益的。
5、提高企业管理系统稳定性及连续性企业员工的流动性对企业的管理运作带来一定的影响,特别是经营管理的关键岗位人员的不稳定,不但会影响到日常管理事务,也会使企业系统管理的持续进行受到不同程度的影响。
而创景教育顾问专家会及时协助企业,对新到岗核心管理人员给予帮助,让其能尽快进入正常工作状态。如果企业之必需相关顾问专家也可扮演临时管理角色。同时也会避免因后期新到人员,有可能影响到原有管理系统的不利因素降到最低。确保企业管理系统的稳定性及连续性。就自然法则而言,世间没有一个十全十美的解决方案。当客户企业后期发觉本公司,提供的管理咨询服务产品不能适用其需求,客户企业可以及时提出修正或者终止合作关系。也不会给客户企业带来大的经济损失,选择错误风险很低。所以本管理咨询服务产品系列特别适用于中小型企业。
服务内容:
常年企业综合管理顾问服务,是根据需要为客户企业提供企业综合管理顾问服务。常年管理顾问服务以一年为一个周期。以年为一个服务周期。根据实际需要,创景教育公司的顾问专家每年在企业实地工作的天数为6-48个工作日(每月0.5-4个工作日)。
服务期间我们将通过实地诊断、现场研讨、书面报告、管理培训、员工座谈、电话/邮件咨询等多种方式向企业提供管理顾问服务.使企业客户既能系统地实施管理变革,又能持续地使这种变革持续进行,使企业管理水平不断地提升,促进企业持续发展。
A、 创景教育—企业常年管理顾问的角色
1、高层决策的参谋
2、中层管理的教练
3、企业问题的发现者和解决方案提供者
B、创景教育—企业常年管理顾问的服务方式
1、提供企业经营管理相关的专业指导与建议
2、参与客户重要决策性会议
3、定期现场诊断与研讨
4、定期提供经营管理分析报告
5、电话、邮件等方式咨询
6、提供企业行业发展及管理前沿相关资讯
7、管理培训
8、指导客户建立与改进管理体系
9、指导客户引进管理标准与管理软件
10、协助客户招聘及测评各类高管人才
11、处理客户委托的其它管理方面的事务
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