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说好是“变频”空调,等买回家安装使用后竟然发现是普通的“变速”空调,一怒之下消费者将经销商告上了法庭。近日,上海市松江区法院对此案作出一审判决,经销商向消费者赔偿10倍的价款。 今年初,刘先生看到小区内有海尔空调促销活动,他对其中宣传的一款变频空调的性能非常满意。促销员保证,他们提供的产品都是厂方直接供货,如有假货,假一赔十。于是刘先生签订了买卖合同,双方还在合同**别约定,提供的产品为大2P变频空调,如果最后经销商提供的是虚假产品,则假一赔十。一周后,经销商来到刘先生家安装空调的时候,告知其由于原型号空调销路很好,供应商最近断货,只能提供一款升级版的空调。刘先生认为升级版应该比较好,便也同意了经销商安装这款空调。
一个月后,一名懂行的朋友来他家做客,刘先生特意向他提起自己这次买了台合算的空调,然而这名朋友看过后却告诉他这款空调不是变频空调,只是普通的大二P变速空调。刘先生对朋友的话将信将疑,在打电话咨询过客服后发现自己被骗了,自己的这款空调只是一款普通的变速空调。明明买的时候约定是变频空调,怎么最后经销商提供的却是普通变速空调呢?觉得自己受了欺骗的刘先生一纸诉状将该经销商告上了法庭,要求其按照合同约定赔偿10倍的价款。
在庭审中,经销商辩称,自己提供给刘先生的空调市值与合同签订的价款相一致,当时由于没有现货,为了交易能够继续进行,才和刘先生商量更换一款空调,而且更换空调也是经过刘先生同意的,尽管现在这款空调并不是变频空调,但它是原装生产的,价格也符合约定,自己并没有欺骗消费者。而刘先生则认为,经销商在更换空调时,并没有告诉他这不是变频空调,而仅仅告知这是原款空调的升级款,使得自己误以为该空调也是变频空调,而其实该型号的空调只是普通的变速空调,与合同中所约定的不符,根据双方的特别约定,应当由经销商给予十倍价款的赔偿。
法院认为,原、被告之间签订了买卖合同,并有特别约定,被告提供的空调须为大二P变频空调,否则假一赔十。但是合同履行时,被告提供的空调却只是普通的变速空调,尽管该空调也是海尔原装生产的,市场价格也一致,但是由于被告违反了合同约定,根据双方协议,被告仍需向原告赔偿10倍价款。 |