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[网友爆料] 金坛千秋大药房与其他药店之间的区别

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从九品:吏目

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发表于 2011-5-29 10:12:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前几天的一个晚上,我与老公去五角场的千秋大药房量血压,感觉不买药就麻烦量血压有点不好意思,于是就去买了一个头疼药,之后就叫他们的工作人员帮我老公量血压,可是叫了几声没人回应,再叫收银台的人说没人会量,再说听筒也坏了,就这么几句,屁声也没
了,我当时很不高兴,心想以前随时来随时量,今天怎么了。。。就这样我与老公灰溜溜的走了。

出来以后,我看见隔壁恒泰大药房还开着的,就跟老公说,我们去她那量一下吧,因为药房都是免费量血压的,我们去了以后,就说麻烦帮我们量个血压,人家工作人员很热情的说,你先坐下休息一会再量,那态度是一句话,热情周到,更何况我又没在他店里买药,还那么热情,我都有点不好意思了,过了会就开始量了,说一切正常,还建议量血压最好上午去,那样会更准的。这就是区别,我后悔死了,再也不去千秋买药了。
其实是件小事,但能体现出卖家也卖家态度的对比,千秋你拽什么呢,生意好就忽律客户的感受吗?希望千秋的老板看了后会对员工的服务加以培训



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从九品:吏目

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发表于 2011-5-29 10:57:48 | 显示全部楼层
药店的服务态度直接体现药店的形象和以后的声誉
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正九品:主薄

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发表于 2011-5-29 11:04:14 | 显示全部楼层
千秋大药房的态度是蛮冷的,还一个劲的推荐,最讨厌了
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翠花 该用户已被删除
发表于 2011-5-29 11:05:41 | 显示全部楼层
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正八品:县丞

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发表于 2011-5-29 11:06:51 | 显示全部楼层
往往就是一句话一个眼神就会影响顾客的情绪,继而影响声誉
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从九品:吏目

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发表于 2011-5-29 11:13:40 | 显示全部楼层
做服务行业的注重的往往是服务态度!比如南方火锅里面的阿姨或者弟弟们 都是笑容面对消费者的!我比较喜欢这样的服务员。
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QQ
发表于 2011-5-29 12:47:05 | 显示全部楼层
千秋药房基本不去  看看那装修  那笔账估计算在药里面了
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从九品:吏目

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发表于 2011-5-29 12:53:47 | 显示全部楼层
买药是要当心哦,
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从九品:吏目

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发表于 2011-5-29 12:54:22 | 显示全部楼层
回复 7 # 我依旧是我 的帖子

是的要买药的花钱的
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QQ
发表于 2011-5-29 12:56:47 | 显示全部楼层
回复 9 # 幕年相忘 的帖子

哈哈!
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