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本帖最后由 愤怒的农民 于 2016-8-11 17:38 编辑
男友七夕400块钱买的花,最后却买来商家一顿恶气受!!!
我要曝光金坛区东门大街245号“有家花店”!!!
七夕节当天中午也就是8月9号的时候,男友在“有家花店”订购了一束进口黑丝绒玫瑰,钱直接微信转账给商家,说好晚上大概七八点的时候去拿花。当晚7点多左右,男友将车停在花店路边,因为是朋友介绍出于信任没有验货,直接让她把花放在副驾驶座(花是装在礼盒里面的),赶着下乡有事。办完事匆匆进城,当晚8.45电话我,让我出来说快到门口了,8.50左右我两一起将花打开,打开之后,我两都震惊了,这花是什么鬼!!!花的包装纸如此之丑,就是塑料纸一样,花瓣边缘黑焦,且被绣球花染色,绣球花相互之间也被颜色染上,这束花本身的厚度是根本塞不进这个礼盒的,结果被硬压进来!!!
于当晚9点微信联系商家,我说“四百块买这种花?你朋友圈哪个发的花不比我的新鲜?图文不符啊,我的这是烂掉了?”大概是只能经得起赞美,接受不了批评,商家情绪激动,回复的语音态度我非常不满意(我暂时不知道怎么插微信的语音,等我会弄了,我再来把商家回复的语音全部贴上)。商家说“那个黑的外面的那是保护瓣,因为是大批量做的,所以来不及拆掉。这是进口花,可以养很久。’’最后我说“我去你店里,你给我弄弄好,换个包装纸,我拿回家养”。
当晚9.26分,我与男友到达花店门口,朋友也在(朋友是花店老板亲戚),朋友说“我嫂花店有客人在买花的,可不可以等客人走了再进去。”“我说好的。”我两在门口等了好一会儿,朋友陪着安抚了情绪,当时我晚饭还没吃。
等她的客人走后,我进了花店,老板娘一脸轻蔑的态度,脸色也不善的看着我,等我先说话。从我进门到出门,她那屁股都没舍得从她那张板凳上抬起来!我说“400块买的花,你自己看看,我要存心闹事,不好说话,就不会在门口等着你客人走了再进来。”老板娘说“我这花怎么了,我们这花就长这样,这是保护瓣你自己不懂撕掉啊,你们懂不懂花。”然后她和旁边一个年级挺大的妇女,开始左右夹击,一起说话,我耳朵都炸了(妇人嗓门大能理解的吧?我耳朵都屏气了当时)我说“我不需要懂,我只需要花钱买花看着花美,我开心就行。 ”然后老板娘和那个妇女一直在说话,我说停一下,好让我说话吧。老板娘说“你不是一直在说话吗?”期间,他们店里四个人,每个人都在说话,真的很吵。中途,那个妇人是有从冰箱拿同款花给我看,说都长一样你自己看,但是我真的觉得她手里后拿的花,就是比我的好。就像我同事形容的,这就像是把一堆废品都给了你。我很没面子OK!!!!
后面的故事细节,也累人的,无法再描述清楚,我就挑几句老板娘说的重点来说吧。红色字是老板娘说的话,括号里面的话是我现在冷静下来了,对这件事这句话的看法。
重点在这里!!!
1.老板娘说“你们到底懂不懂花”(我不需要懂,我只需要花钱买花看着花美,我开心就行。难道在饭店吃饭,还必须懂会做饭才行?)
2.老板娘和那个妇女一直在说话,我说停一下,好让我说话吧。老板娘说“你不是一直在说话吗?”(这句话把我雷的到现在都没有认知)
3.我男友再看他们一直在说话,我都插不上话且态度不好,就说“你既然说是保护瓣,那我们就把外面不好的撕掉,撕掉看还剩多少,再说好吧?”老板娘突然好激动回复我们“你一个男的,一个大男人,一进来就叫我撕掉,撕掉,你这样说话好吗,一个大男人为难我一个女人”(此刻,我已经被雷的外焦里面也焦了,你老公,那个妇人应该是你妈妈,还有你的员工都在场,我们叫你撕花瓣外,搞得要撕你衣服一样,我无语)
4.最后我说,你们好不要说了没,停下来不要说了,我有两个问题想问你。老板娘回答我“你不要跟我说话,我一个字都不想回答你的任何问题“(OK,我懵比状态到现在,因为我不知道居然都是这样做生意的)事情直到这里,我男友就让我拍拍照片,花扔这,我们走吧。直到我们走,老板娘也没有对花留下这件事有任何异议,证明她是收下这束花了。这花第二天会到谁的手里,我不太清楚。
5.老板娘说,外面的叫保护瓣,你自己撕掉不就好了?我说我不会我也不懂,你出货前不知道检查货品是否完好再给客人吗,你不懂要整理好给客人吗?她说我们今天忙,我没空给你们一个个整理,你们到底懂不懂花,我就是好心给你们加了个绣球花,我真是好心,你们还要当我做坏事了。(天哪,姐姐,你绣球花又不是没算钱,我们又没要求你加,你的意思你给我们加了是好心,所以染色不关你?所以盒子装不进去硬塞不进去也不关你,因为你好心?)
最后,无论如何,我相信你们没有见过,七夕花钱买花,回头还要被商家倒打一耙,呛声,受恶气的。无论如何,你哪来的勇气七夕去毁自己客人心情的!!!这种事情都做的出来,我倒要看看你口中“我这么大的招牌”的店到底要如何善后!!!至少,到现在此刻是8.11晚下午,我没有收到任何道歉,回复,赔款。我只知道商家删了我和我男友微信,且在朋友圈公众发布两条信息。1、关于玫瑰花有保护瓣的知识(暗讽我们土,不懂花的知识)2.说自己受得起多少赞美就经得住多大的诋毁。
我上图,大家自己看吧,是诋毁还是闹事,大家心中肯定自有评断。另说一句,我们家祖宗八辈儿没有开花店的,我就是七夕花钱收到这种花,还要受一肚子气,实在受不了。且因为在店里被吵到,我耳朵屏气,晚上回家难以入睡,四点多睡的,六点多一点醒的,实在太气人了!求教大家有没有维权的办法!!!
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