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昨天,在常州闹市区发生惊险一幕:一辆出租车逆向行车,车门外居然还挂着个人!不知道的人还以为是在拍电影,或者二人有什么深仇大恨。可真相一了解下来,令人大跌眼镜,两人居然是为了鸡毛蒜皮的小事杠上了,才闹出了这种惊心动魄的事情。 “要出人命啦,你们赶紧来!”昨天下午1点15分左右,常州市北大街派出所接到热心市民报警,称在小河沿附近,看到一辆出租车,车门上挂着个人在逆向行驶!车子朝着局前街方向开过去了,担心会出大事,希望民警赶紧来。接到报警后,北大街派出所立即调阅了路面视频资料。果然,有一辆出租车拖着个人在逆行。民警迅速赶往事发地点附近寻找肇事车辆,很快,在局前街小学门口,发现了拖人的出租车。此时,车子已经停了下来,被拖着的人也终于站到了地面,司机在和被拖者争执着。民警立即将二人带回派出所了解情况,很快二人和盘托出了实情。48岁的市民吕先生中午和家人在德泰恒大酒店聚餐,席间吃了些酒。饭后,便下楼准备打车回家。正巧看到一辆出租车是空车,就往车前走去,要上车的时候,44岁司机周师傅就说,“我在等人,不好带你!”
争议原委 的哥称接了单,乘客认为对方拒载 据周师傅称,下午1点左右,他在滴滴打车上接到一笔单子,去德泰恒大酒店附近接个乘客。可是叫车乘客没等来,等到了吕先生。吕先生认为是空车他就可以乘车。可是周师傅认为,他已经约了客人了,吕先生是无理取闹。就这样,二人杠上了。吕先生说什么也要上车,来气的周师傅见他要往车里钻,立即启动车辆,准备甩开吕先生。可是不成想,吕先生猛地一把拽住了后视镜,拉着车子跟车一起“飙”。周师傅越想越气,不服软的他就拖着吕先生,一路逆向开去。于是,便出现了惊险一幕。 两个人都是犟脾气,都不服输,一个不愿停车,一个不愿松手,就这样,周师傅开车拖着吕先生行驶了整整300多米,一直到局前街小学门口遭遇红灯,才停车。在派出所里,冷静下来的两个人都感觉到了后怕。真是万一闹出人命,都得不偿失。由于没有造成恶劣的影响,民警对二人进行了调解。最终,双方都认识到错误,周师傅赔了吕先生500块钱了事。 那么周师傅的行为是不是吕先生认为的拒载呢?常州市运管部门表示,倘若周师傅确实已经在滴滴打车上接了订单,在等乘客,那么他就属于预约状态,拒绝吕先生不属于拒载。乘客怀疑出租车拒载可以拨打96196投诉,若确实拒载,出租车司机将面临严厉的处罚。警方提醒,天气热,遇到这种事情,一定要冷静。乘客认为拒载的可以投诉,出租车司机遇到不讲理的乘客,可以选择报警。切莫因为赌气,闹出这种事情,万一造成恶劣影响,后果不堪设想。 多说1句 关键在于弄清楚 的哥是否真的“有约” 常州这起闹市险情,表面上看是民警调解后妥善解决了,但背后暴露出来的问题我们却不能忽视。 现如今,通过手机打车软件约车的市民越来越多,这的确给市民出行带来了便利,但其中也有不少隐患。有部分出租车司机很可能会借口有人约了车,故意挑客甚至拒载。这不是没有先例,今年3月,杭州一名出租车司机就因为谎称“有人预约”而拒载乘客,结果被罚款千元。 想要避免纠纷,最关键的是要弄清楚的哥是不是真的有约。对出租车司机而言,应该主动提供有人约车的信息,消除乘客的误解。对于管理部门而言,管理方式上也要与时俱进,应该和软件公司之间建立起一条通畅的信息渠道,在有纠纷发生时,主动取证调查,判断出租车司机是否拒载。只有信息透明,才能最大程度上化解矛盾,否则,和常州这起街头险情类似的摩擦可能会越来越多,越来越严重。
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