日本出租司机拒载中国乘客数高管登门致歉金坛城事

小丑西索 · 发表于 2015-8-1 08:37:06

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近日，微博网友@蔡成平爆料称，自己在日本坐出租车，遭遇拒载，愤而投诉。事后，日方整个出租车公司都被惊动，几位高管登门道歉，携带道歉信。决定严厉处分司机，公司将在7/31、8/1召开特别研修会，对全体员工就拒载问题彻底强化意识教育。一位高层难过地说，从业20多年第一次遭遇这种投诉，请求原谅！

该名网友28日在微博爆料称，自己到日本多年，第一次遇到以中国人为由拒载的混蛋司机。

当时他和几名从中国来的朋友吃完晚饭，打算乘坐的士回下榻的知名酒店，但的士司机竟称不知道，于是他说能提供详细地址导航，没想到的士司机还是很不客气地说不知道，让众人震惊。该网友形容涉事司机令整个日本服务业蒙上污点。

网友爆料的日本公司高层道歉图。

道歉信

库洛姆 · 发表于 2015-8-1 09:00:40

日本虽然和我们有世仇，但有些方面真不是盖的。比如诚信，比如责任

千本樱 · 发表于 2015-8-1 09:01:09

不管怎么说，日本的管理令人佩服。在中国拒载的，宰人的出租多了去了。

小黑匣子 · 发表于 2015-8-1 09:02:02

因的士司机拒载愤而投诉，竟惊动日方整个出租车公司，几位高层又是登门哈腰道歉，又还携带道歉信感觉真是不可思议！窥一斑而知全豹，日本公务员确实是实实在在为人民服务呵

神行千里 · 发表于 2015-8-1 09:02:33

这就是一个发达国家之所以能进步的原因

猫猫老师 · 发表于 2015-8-1 09:03:02

就这一点中国在过50年也做不到日本作为中国敌人某些地方值得尊重要打败日本必须超越它工业文化产业服务业发达是一个强大国力的基础

来一杯开水 · 发表于 2015-8-1 09:03:36

抛开国仇家恨，不得不承认日本的管理及质量，值得我们参考和学习的，

我跟你说啊 · 发表于 2015-8-1 09:04:06

一个投诉真的有用的国家。。

瓦上飞 · 发表于 2015-8-1 09:04:39

高层，并不是高高在上，而是能屈能伸。

卡茨卡茨 · 发表于 2015-8-1 09:05:08

看看人家日本的管理和责任，在看**的，差距咋就这么大了！

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