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本帖最后由 昨夜绝尘 于 2015-5-21 15:37 编辑
金坛华润苏果也开了有些时间了，我家住在城东，所以一般都去华润苏果购物，起初还是觉得他们挺好的，但是近几年，真是服务态度啊什么的越来越不像话了，我也不知道他们是在怎么想的，是觉得自己的知名度已经出去了，所以就开始店大欺客还是觉得客户少几个都无所谓还是觉得爱来不来不差你这一个顾客呢，反正不管怎么地，让我就是很不爽
最早开始的，出门一定要给小票盖章，我就很不理解，主要是我比较懒我有的时候买的东西少我都不拿小票的好么，我就觉得很不方便，每次还要回头去找小票，不过还好现在已经不需要这样了，可能他们也认识到了这一弊端
还有就是窄窄的一条小道上居然摆了那么多东西，我车子都没法推了好吗，你就算促销你也要看着点，你这地够不够大啊，这么小，你为顾客想过吗？
我比较在意的是，我由于工作关系，不能经常回来，好不容易上次有空和妈妈一起去逛逛超市，本来是一件挺美好的事，我和妈妈推着车子边走边聊聊最近的近况，起初我还没注意，等我要买东西的时候才注意到，怎么回事，这超市里的阿姨们都这一堆那一堆的站着，我看着一件商品有两个价格，我还挺疑惑，想找个阿姨问问，结果我一上去好像打扰到他们聊天，眉头一皱胳膊袖子往上一撸，就向我走来，边走过来还边冲我嚷嚷“哪里？！哪个？！怎么可能会有两个价格”，我都吓死了，冲他那口气，我还以为他要和我打架呢，结果事后确实是，他们条码没换干净
之后我陪妈妈去买需要称斤两的东西，那边一个阿姨就手撑着脑袋看着我们，我说你不上来帮忙就算了吧，我们还没决定好买什么买多少，那边就又开始叫唤了”来撒，到这来称！“然后就上来一把就拿过去了，也不问问我们是不是就要这个或者是就要这么多，我说，你们这个态度真的好吗？
还有一件事，差点忘了，买了个东西然后中奖了，说好兑换，去前台，前台的人让我去找收银台，去了收银台收银员让我去找理货阿姨，我找理货阿姨，结果那个阿姨居然跟我说，负责这个产品的那个阿姨不在，让我隔天来，我隔天去了，又是不在，我说一天到晚找不到人，这是在闹什么？而且我就只是兑个奖而已，你要离开，你不可以让边上的阿姨帮忙看一下吗？
华润苏果里面，阿姨虽多，但态度好的没几个，每次去都挺糟心，感觉沟通起来特费力。。
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发表于 2015-5-21 13:47:27
