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昨天是星期六，下午去电胜桥西侧的建行还贷，短信告知我13点21分存款成功。我来到几步之遥的站台，准备乘车回汤庄，等了一会儿，旁边的一位近六十岁的妇女走过来问：“去汤庄的公交车是不是从这里走。”我说是的。她说已经等了好久了，以为汤庄公交车改道了。我说：“汤庄车要半小时一趟，也许你来时车刚走。我运气好，车应该马上来了。”她看了看时间，说一点半刚过。由于是家乡人，便聊了起来。来一辆车便张望，看到（由西向东）三辆9路车过去了，两辆8路车过去了，两辆10路车过去了，两辆去湟里的车过去了，两辆去湖塘的车过去了，就是看不到成章（经过汤庄）车。我打电话114查询公交公司电话，对方很客气地告诉我城乡公交归东站管理，我顺便跟他要了东站的电话。我打了东站的电话（以为东站没人上车，两班车并成一班车了），对方也很有礼貌地告诉我应该不会发生这样的事，然后告诉我去看一看。终于直到14点18分成章车来了，我上车时随意问了句，今天车来得有点晚的么，女公交司机态度生硬地用金坛江北话回答：“都你说了算啊（这是原话）。”我无语了。这位女司机（我也坐过几次她的车），也听很多人都说过，态度不好，就像欠了她钱一样。希望东站领导能告诉个别的这样种素质的员工，“怎样做才是爱岗敬业”？千万不要因个别人的不认真而影响整个东站的形象。 |
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发表于 2014-12-14 09:09:14
