关于莱卡理发，我的遭遇一言难尽。。。。

孓孓

网友 水果沙拉 发帖


    本人于2019年3月30日晚7点左右，在东环一路莱咔美容护肤进行理发。开业优惠，费用19元，对于只想修理一下发尾的我来说是件性价比很高的事情。剪发之前一在强调只需要剪短2公分，其他的不做任何处理，理发师建议我剪短发，我表示拒绝。
    在理发过程中，我打了个电话，短短两分钟不到的时间，理发师将我的头发直接打薄了一大半，导致我发量明显变少。我发现后急忙制止，可是为时已晚，看着满地的长发，我当时浑身发抖，气到抽搐，不得不趴在桌子上缓解，几分钟都说不出话来。（此处情绪说明是想告诉大家，我对头发的喜欢程度，你们可能会觉的这是在矫情，但悲伤无法感同身受，不奢求同情，只希望大家理性看待这件事情。）用几近哀嚎的语气质问他为何剪掉这么多？  情绪失控下，我拨打了315.工作人员表示不在工作日内，暂时无法处理请求，周一会与我联系。

    于是我选择和店长沟通，半个小时内的沟通，店长表示这是理发的正常流程，为了保持美观。可我的要求是只剪短两公分就好，为什么不听我的要求去按自己的审美处理？  随后找来了给我理发的员工，他竟然来了句，我没有说要求剪短两公分，只是要求剪短。气的我当时说不出话来，得，没有证据没有录音，我说不过他行了吧。

    眼看协商无果，我向店长要公司负责人电话要投诉，店长说没有联系方式，请问你信吗？  还来了句第一次遇到我这样的顾客，言下之意就是我无理取闹。并说开店以来从来没有接到过投诉，呵呵呵。。。。我也是第一次打315！无奈之下，我选择报警，这里要表白一下我们的民警，出警速度非常快。不一会儿就到店里了。在警察的要求下，店长把负责人电话给了我。（打脸疼不他疼？）于是拨通了电话，当着警察的面，我陈述了事情的经过，以及提出了两点解决方案：一，免费为我接发，二，调取监控录像，法院提起诉讼，赔偿精神损失费。（这点是警察告诉我的）。  负责人表示不在现场，表明3月31日，也就是今天给我答复。

    昨天发生这样的事情，我一直无法释怀，对着镜子看着稀稀落落的头发，我没办法接受。今天上班也是在哭，我迫不及待的想要得到满意的答复，于是中午拨通了负责人电话，对方语气emmmm一言难尽，行吧，商家都是祖宗，只要能解决就行。他说给我剪掉多少，就补回去多少，嗯？？？？只补剪掉的部分，  这操作我表示无法接受，是给我接的真发，这不是掩耳盗铃吗？ 鉴于接发是我提的，我表示可以接受，但是要求一直接到我头发长长为止。这个不过分吧？ 我的精神伤害就不提了。  对方表示无法沟通，建议我选择报警，接着挂了电话。  两次通话记录我都有录音，还有现场的录音，以及店内监控都有。首先声明我没有欺诈的行为，但是这件事情对我造成的伤害极其严重，我必须要维护好我消费者的权益。

无事勿扰

遇到一个好的理发店，可能真的很难~现在理发店，洗剪吹都不少钱~

剑伤

现在好多理发店都挺华而不实的

白豆腐

我妈理发都是去哪个老小区的理发店，价格公道而且手艺其实还不错~

我是某某

上上一把头就是剪得不错，上一把头剪得糟心，剪头发选择理发店真的是要靠运气的

我和你

感觉你的这个理发师完全不听顾客需求啊

多多123

感觉这个理发师真的过分了，只剪掉一点点是你的想法，结果剪掉那么多，头发哪有那么容易长出来啊

我是新手

说实话，我也害怕理发的，因为目前没找到和我心意相通的理发师！

小艺

所以说不要随便去新的理发店体验啊！
不熟悉的理发师，你敢去理发？反正我不敢

爱吃货

从来不去所谓的那些品牌理发店，不是有钱人去不起，都是小理发店剪剪，感觉还不错（也许有人说我心里安慰吧），不过真的感觉挺好