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朋友去年年前就定好了今年5月份的婚宴，当时经理答应的价格为2280一桌，另一名接待陈女士也在，最后就敲定价格就付了定金2000元，朋友问这位陈女士要婚宴确认单之类的协议，这位陈女士称她们酒店不需要这些东西的，称只要那个经理答应了就可以了，而且说朋友有了定金的收条了，就没有问题了。
过年的时候大概初7.初8的样子，朋友又打电话给这位陈女士问要有没有确认单，陈女士称还是没有，说没有问题的，让朋友放心，过了年之后朋友就出去上班了，上班没几天就接到陈女士的电话了，说什么那个答应那个价格的经理反悔了，这个价格现在没有办法办了，那个经理说现在接到了一个大单了，30几桌的，称我朋友只有15桌子这个价格办不下来，一开始定价格的时候就跟经理说好了15桌左右，陈女士就给了两个方案朋友选，要么定金退给她，让她去别的地方办，要么办就涨价到2680一桌，陈女士称如果这个价格实在接受不了就朋友去某某酒店看看，说自己可以帮忙订一下的。
第二天朋友就从南京赶回来了，我陪朋友一起去，见到这位陈女士，陈女士称这个价格朋友走了之后经理就后悔了，说这个价格办不了的，让朋友要么退定金，要么加价格，我说让当初答应的经理来，陈女士不知道怕什么鬼东西称不要把事情闹大，称我们自己闹也没理，因为我们没有协议，我问那个陈女士当初要协议为什么不给，还保证说没有问题的是不是她，她就说是经理反悔的不是她，她怕我们事情闹大就介绍去别的酒店看看，后来我们又去那家酒店看了，简直就是个茶餐厅，能办酒席吗？我们又去了好多酒店问了5月1号左右的全定满了，没有一家有了，我们又被这个陈女士骗了。
后来朋友赶着回南京上班，就说2680就2680吧，把协议补上，那位陈女士答应了，说那个销售经理不在协议过两天来拿，朋友就说她没空让我去帮忙拿，陈女士答应了，过了几天我先打电话问问协议有没有签字，陈女士说经理不在没办法签字，我说那给点时间你吧，我过两天再去拿，她答应了，过了几天我打电话给她，她说复印好了放在前台，让我去拿，我去到前台看了协议居然没有经理签字，我打电话给陈经理问为什么没有签字，她说不用签字的，她能保证的，不会出什么问题的，我说还是签字保险我过两天再来拿，我又过了几天去拿，结果还是没有签字，我问为什么又没有签字，结果这位陈女士来句，本来就不需要协议，不需要签字，是你们自己烦的要命，非要签字，又说就算经理签字也要在婚宴前一个月才能签字，她又说你放心吧，不会变了，我无语把协议拿回来。
总结一下颐丰的处事风格就是，规矩是他们说了算，想什么时候变就什么时候变，想怎么变就怎么变，想什么价格就是什么价格。太欺负人了。
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发表于 2016-2-26 17:29:54
