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在新环境中,对于大多数人来说都是痛并快乐的。工作中会有很多精彩,也会有很多不可知的游戏规则,稍不小心就会出错,甚至还会断送自己的前程。
人们常说“商场如战场”,对于技术型人才来说,要转型从事销售是很困难的,这其中最大的难度在于,,你打交道的对象由一堆设备转变为人这个复杂的群体。
1997年,我试图从单纯的技术工作向电子商务转型。我当时接触的客户中有一家小公司,地处中关村。当时的中关村真的就是个“村”——完完全全的电子商店,密密麻麻而又散乱地沿街开着,街上涌动的人和.叫卖声夹杂在一起。走在“村”里,如同逛庙会。
在我将货交给那个客户时,他像往常那样直接将现金给我。这是一个已经很熟的客户,不过就在我要将现金放到包里的时候,我突然觉得为了安全起见,还是当面点清钱款比较好。结果数完后,我发现少了100元。
“少了?00元。”在我说完后,客户从自己衣袋里拿出一张百元大钞,放在之前给我的那堆现金里。我一边为自己的谨慎感到庆幸,一边为客户有意为之而心寒。我不禁想:如果自己没有数钱,这100元的损失必然得由自己来买单,而且,我们可能就不再合作了。
之后的一次经历让我在工作时更加严谨,并时常有一种如履薄冰的感觉“那次,我给一位老客户订了两批货,按照公司订货规则,必须缴纳一定的订金才能下订单。在收到第一批货款时,客户下了第二批货的订单。也是出于信任,我将两批货一起发给这位客户。
结果客户找不到了,我没有收到第二批货款,因为货款比较多,公司要求我必须追回。客户留的地址只是一个大概的位置,我在无意中回想起客户提到他家小区的名字,就跑到他家小区门口堵他。终于,我拿到了第二批货的货款。
从那时起我才知道,任何信任都像一把双刃剑。当它与利益发生冲突时,它就成为了一种伤害,而我只能不断地成熟起来,掌握各种防骗手段,确保自己在商业竞争中不被欺骗。
也就是从那时起,我在每次交易时都很谨慎。有一次,一家新成立的公司想做汽车电子点火器方面的产品,需要跟我们公司洽谈合作事宜,为了让我放心,老板将其公司的营业执照、专利证书等原件都拿给我看。
不过,在他要离开的时候,我还是提出希望可以将这些材料拿去复印一份,以便将材料带给公司领导审核。那位老板没有生气,还对我的这种行为大加赞赏。他开玩笑说:“你这么细心,以后一定能当大领导。”
事实上,尊重都是相互的,在细节上的谨慎非但不会破坏合作之初的信任,反而为以后的良性合作奠定了基础。
有个人做了总裁后,别人问他:“为什么你能做到这个位置。”
他说:“因为我能做出正确的决定。”
别人又问:”为什么你能做出正确决定?”
他说:‘因为我做出了很多错误的决定。”
深郴有一家很有名的供应链外包公司,老板周国辉用10年的时间,咸功地将50万元的生意发展到了400亿元。有一次我问他为什么能成功,他说:“我能挣钱是因为我赔了足够多的钱,交了足够的学费!新生行业的新规则是要花费巨大的代价才能学到的。”
大学毕业后的10年聚会,我发现90aYo的同学从事的并非本专业领域的工作,由此可见职业生涯中变换工作是很正常的事情。但新的行业往往都有很多游戏规则,在每次换工作时,尤其是进入全新的领域,唯有谨慎对待,才能避免羊入狼圈。
《易经》蒙卦中讲道:“困蒙,吝。”是指这个时期距离成功还很遥远,并且得不到援助,因而蒙昧困顿,十分懊恼,也容易脱离群体,以致孤立无援。此时若不熟悉游戏规则便盲目跟进,就必然面临风险,不是得罪人,就是进入陷阱。
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