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“支付宝也能交电费啦?这以后在家里点点鼠标就能把电费给交了,可真是太方便了。”9月20日一大早,急匆匆赶到金坛市供电公司营业大厅缴纳电费的“80后”小张在看到大厅电子屏幕上打出的宣传标语后,惊喜地说道。 据了解,为了拓宽缴费通道,切实减排队缴费尤其是居民客户排队缴纳电费的压力,金坛市供电公司不断创新服务举措,提供了多种缴费方式,满足不同层次客户的需求。金坛市供电公司先后推出银行卡扣、居民集中区设立电费代缴点等方式,对于客户来到供电营业厅缴费的,还提供了银联卡刷卡、自助缴费机、现金预存电费、购买充值卡缴费等多种便捷方式。
为进一步拓展用电客户交费渠道,近期,江苏省电力公司与支付宝(中国)网络技术有限公司签订了合作协议,居民客户自9月份开始可通过登录江苏省电力公司95598网站交费系统,利用支付宝进行电费缴费,从而实现了网上缴纳电费。相关业务开通后,金坛市供电公司迅速组织人员将业务内容、操作详细介绍等制作成电子幻灯片,通过营业厅内的电子屏幕展开大力宣传,并由窗口人员进行推介。足不出户,鼠标一点,轻松用电,网上缴费方式的推出,缩短了客户的缴费时间,大大方便了客户,受到客户的广泛好评。 |