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佛教博大精深,佛教精神不是简单的佛教教义,而是佛教信仰者身上所具有的一种为人处世的态度,这种具有深厚东方文化传统的处世态度对于现代企业管理有许多积极意义。
首先,佛教通过对人之佛性的精细分析,把能否成佛完全归于人的自身,归于人的自我努力和内心的自我净化上,从而确立了人及其思维的中心地位。在这点上,现代企业管理同样强调以“人为中心”的管理,一方面强调经营人心,强调员工与企业的共同发展,从而实现双赢。另一方面在企业的市场运营管理上,同样要善于经营客户与消费者之心。企业的经营也要像佛教以对心的XL为主,强调并重视人及人心。
佛曰:“诸行无常是一切有为法。”世间唯一不变的就是变化。世界上没有常存不变之物,变化普遍存在于一切时间和空间。对于企业来讲,要将这种“诸行无常”的发展变化观运用到企业的经营管理当中。我们所处的市场环境在时刻变化着,市场需求在变化、竞争对手在变化、经济环境在变化、宏观政策在变化、世界格局在变化。面对这纷繁复杂的变量,就要求我们的企业管理能够因时而变,因势而变,以变应变,以变制变,不能有一丝一毫的懈怠和放松。
佛教讲“诸法无我”,“诸法”是指世间的一切物质和精神的内部,“无我”即是无自己的特征。佛教强调要达到“合于诸法”,就必须首先进入“无我”,因为“无我”而“法现”,因为“有我”则“蔽法”。“无我”是人生的一种大境界和大智慧,企业管理也应运用这种“无我”的大智慧、大境界。一方面从企业的营销管理看,现实的市场是客观存在的,并不以我们的意志为转移,所以我们应探究市场的发展规律和需求,从而设定我们的战略方法和战术手段,而不能主观地臆断和盲目决策。另一方面,在企业外与客户和消费者的沟通、在企业内上级和下级、平级间的沟通中,同样应以对方为中心。放下“自我”,去掉“我执”,在沟通中体现众生平等,要以感恩的平等的心对待每一个消费者、每一个上级、下级或平级,体现“无我”的境界。
作为传承二千年的佛教,佛教僧团队伍作为一个组织能历千年而不衰,这与佛教用清规戒律管理佛门弟子以及它组织完备的制度有关。纪律严明,上下明晰,各司其职,各负其责。作为现代企业,从佛教的组织和管理中应得到的启发是:必须明确高尚的企业目标,必须组建合理的组织机构,建立完善的操作规程、职务说明书、行为准则等规章制度来规范和指导员工的日常工作,要有“规矩”来管理企业员工。只有这样才能使员工工作有章可循、有的放矢,并以此建立责任心和自我反省能力,促进有质量的工作成果,实现企业的良性发展。
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