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新形势下班长该怎么当
班长该怎么当?仁者见仁,智者见智。笔者虽然没有当过班长,但是我却知道当班长压力很大,也很想探讨一下新形势下班长该怎么当?
去年听新疆天富南山煤矿书记崔德勤授课,在讲课中,崔书记说:“能当好一个班长就能干好一个厂长,并说班长是小角色,但可以大担当”。为什么这样说?因为班长身处基层一线,既没权,又没钱,美其名兵头将尾,但还得把事办好,怎麽办?而厂长即有人事权、又有财权,还有一帮出谋划策的副总、部门领导围着他转。所以,作为基层一线最直接的执行层,这就涉及到班长该怎么当的问题?
笔者一次和基层班组长交流,在交流当中,有的班组长叫苦连天,说:“哎呀,现在咋那么多事,安全标准化,三无班组、8S目视化建设、班组宣传稿件、节能环保,还有忙不完的消缺,我们就那么几个人,我恨不得劈成三瓣,压力太大了!”有的说:“当班长,你要自己技术不过硬,没人服你,同时在管理中如果你纯粹的抱着制度一是一二是二去考核班员,不出一个月,你就被孤立了”;还有的说:“班长这个活,还真不是一般人干的,不干又不行,只有硬着头皮扛”。回头想想也是,有时真想替一线班组长叫叫屈。但叫屈归叫屈,还得回到班长该怎么当的问题上。
怎么当?结合天富南热电70个班组创建实际情况,笔者认为不外乎四个问题,也就是工作态度、勤于学习、诚恳待人、敢于担责。只要能做到这四点,那你这个班长可以说就会当得顺风顺水,班组在你的带领下也会成为班组中的佼佼者。
想不想干,想不想干好,这就是工作态度问题。记得有个小故事,说有个老木匠向老板递了辞呈,准备离开他熟悉的建筑业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。他是全国最著名的几位木匠之一,手艺高超。老板舍不得这样的好员工离开,问他能否帮忙建造最后一座房子,老木匠欣然允诺。但是,显而易见,他的心已不在工作上,他用的是废料,出的是粗活。等到房子竣工的时候,老板亲手把大门的钥匙递给他并对他说:“这是你的房子,也是我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。这个故事说明,对于一个人来说,工作就是在创造自己的事业及生活,不管干什么工作,都要一个态度,想干!并将它干好。
技术上强不强,所在的专业难题能不能得心应手解决,就要勤于学习。很多老班长可能会说,我都干了那么多年了,经验很丰富,但是在新的设备、新的技术要求下,可也会遇到新问题。例如干了很长时间的125MW机组,突然让你去解决330MW的问题,同样是汽轮机专业、同样是锅炉专业、热控专业,你敢保证你在规定的时间内能解决?因此,学习不容忽视,学习也不是单纯的学习安全和技术,还要学习先进的理念和思维,这样你才能与时俱进,永葆生机和活力。
得不得人心,班员服不服你,愿不愿意听你的,就要诚恳待人,一视同仁。《出师表》中诸葛亮劝皇帝刘禅说:“涉法藏否,不宜异同;不宜偏私,使内外异法”,讲的就是诚恳待人,一视同仁。每个人都是一个有血有肉、有思想有感情的个体,由于工作需要有缘走到了一起。特别是目前人员抽调频繁,新学员较多,落在班长肩上的就责任大担子重。有的班员刚来不熟悉工作,融入班组磨合起来需要时间;有的甚至不会干,需要班长手把手地教;有的班员很“别”,不服管,管理起来费劲;还有的一干就出错,就要被考核,怎么办?诚恳待人,一视同仁,尤其是在考核管理制度面前,不管是哪个班员,都要同等的考核和奖励,不能因为哪个班员“听话”就多奖励少考核,也不能因为哪个班员“别”就多考核少奖励,这样你才能在班员心中形成公平公正的形象。
班组出了安全责任,被上级考核处理,这时班长就要站出来,主动承担责任,特别是新进的员工犯了错,班长更要勇于担责,并鼓励他们干,在错误中成长进步。记得有一次,一个班长跟我讲:“如果你不主动担责,而是拿着制度去死板的考核,那么最后干活的可能就只有你自己。为什么这样讲,就是因为考核处理他们一次,特别是一些新进的青工,他们就会说,班长,这个我拿不下来,那个我干了,会被考核,给班里拖后腿,还是你干吧,这样一干活就知道班长的痛苦了,很纠结”。
不想当将军的兵不是好兵,诚然,不想当厂长的班长也不是好班长。希望每一个班长都能够立足岗位,扎扎实实做到以上四点,带领自己的班组做到最好。
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