男子曝海底捞吃出烟头，几番沟通无果，海底捞竟以扰乱秩序为由报警

wangyadong · 发表于 2020-1-7 13:33:36

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近日陕西宝鸡的陆先生与家人一起在海底捞吃火锅的时候，发现锅里有一个烟头，要求服务员将店长找来。陆先生与该店店长几番沟通，并没有得到满意的解决方案。陆先生决定找海底捞的领导，但是店长迟迟没有给出领导的联系方式，以至于陆先生晚间9：30分左右吃出烟头，直至凌晨一点多双方依然僵持不下。

火锅里吃出的烟头/图片来源梨视频

据陆先生介绍，期间“海底捞”员工竟报警，说陆先生声音太大，扰乱公共秩序。

次日，陆先生接到了自称海底捞西安总部工作人员的电话，该工作人员承认，火锅里出现了烟头是店里的不对，并给陆先生道歉。然后表示，可以私人给陆先生转1000块钱，希望能够解决这件事。

陆先生与店长沟通/图片来源于梨视频

陆先生则表示，不接受这样的解决方式，要求海底捞赔偿一元钱，该店停业整顿最少一个星期，店长公开向陆先生道歉。海底捞西安总部工作人员称，海底捞（该店）有100多个员工，如果停业一星期的话，损失绝不是一个小数目。目前双方仍在协商中。

综合整理自梨视频等

编辑：杨乐

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cailovelin1314 · 发表于 2020-1-7 13:34:27

都说赔偿，但这个赔偿是不合法的，如果你吃出脏东西，可以要求更换或者免单，但千万不能要赔偿。不然就是敲诈罪。但是可以举报到相关单位，如果不卫生，停业整顿是必然的。还必须配合其他检查。以及烟头的来源。

cailovelin1314 · 发表于 2020-1-7 13:36:38

有点无理取闹，吃出烟头可以要求健康赔偿精神损失赔偿，他又不是执法机关没权利要求停业整顿

JM-明明 · 发表于 2020-1-7 13:36:54

之前有人去吃海底捞往里面扔死老鼠，海底捞赔偿，男子不干，张口要5万，海底捞报警查看监控，男子自己扔进去的

三十而立 · 发表于 2020-1-7 14:05:41

搞什么东西

Mzvm7r · 发表于 2020-1-7 15:29:59

论坛的人气越来越旺了！

丁丁 · 发表于 2020-1-7 20:04:51

三儿 · 发表于 2020-1-7 22:42:34

烟头来源在哪？

无精不起浪 · 发表于 2020-1-8 01:20:07

看帖不回帖非君子

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