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借助金坛城事网平台，倾诉一下小市民的无奈！
半个月前，家里下水管道堵塞，当时就报修了，管理员（据物业工作人员说该员工因做事不靠谱被开除）接到电话后，没有及时处理，下午四点左右打电话询问是否已经安排处理，管理员在再次催促的情况下才打电话给维修师傅，当时我刚好下班，经过北门的时候听到管理员给维修师傅打电话，维修师傅说没时间修，管理员说：那算了，再说！我当时反问是不是管道堵塞报修，不能及时来修，管理员告诉我维修师傅在乡下的，再说了他所维修的小区不止左邻右里一家，哪里可能说来就来呢，两三天不洗衣服，又不要紧！这就算了，理解万岁，第二天也来了，开始说是我家里管道堵塞，当着维修师傅的面，我老公用通下水管道的专用工具通了一下没问题，维修师傅不说话，后来维修师傅说要去楼下住户家里看看，让我们等着，这不，一等就是半个月，早上我去物业反映情况，物业说之前的管理员因做事不当被开除了，工作没有交接，她们不知道这个事情，今天不去找的话，这事情就算是不了了之。
早上去物业处理，工作人员说不一定是他们的责任，也可能是我们自己家使用不当，因为住进来几年了，不是才开始入住发生的水管堵塞，要么，这话带物业这么说，那我就要求物业找维修师傅上门检修，是我家里的原因，我自己修，可上次我老公已经当着物业派修的维修师傅面，把我家里的管道通了一下，而且维修师傅当场证明我家谁管没问题，那么她们说向上级请示，我就在物业等着。半个小时过去了，他们张主任（大致音）让其中一个工作人员打电话给维修师傅，工作人员说她叫不动那个维修师傅，张主任在电话里说让财务人员打电话，财务人员电话打了，也没叫动。工作人员又打电话给张主任（大致音），让张主任（大致音）亲自打电话给维修师傅，我只好继续等着，8点到物业，9点了，事情还在相互推诿。儿子还发热，实在着急，我就打电话给我老公，然后在物业发火了，物业几个工作人员劝我不要着急，半个月过去了，事情没处理好，我在你物业等了一个小时，你们除了相互推诿，并没有给我实际解决的办法，你们是怪我物业费交的太积极嘛？
张主任（大致音），您得有多大的官威，使得您不能降低身份亲自给维修师傅打电话？您得有多大的使命，导致我们业主的事情，您不能亲力亲为？敢情您家有事，您孩子生病，您还能无所事事得坐在办公室悠哉悠哉？不好意思，我在物业等您处理下水管道期间，看着您在明知自己下属无力邀请某位维修人员的情况下，还要锻炼她们的工作能力的时候，我带着发热的孩子，着实等的我迫不及待想要请您亲身体会，我并非想诅咒您！同为父母，如有冒犯，望您将心比心！
你们物业请回来的工作人员，用我们交的物业费专职供着？业主有事要看你们脸色，等你们心情好了才能给业主处理？ |
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发表于 2015-2-4 08:37:58