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北门社区地处市中心的繁华闹市区,主要有以下几个特点,一是小区集中密度高,东门大街两侧共有大大小小7个新、老小区,居住居民达到近万人;二是小区居民的法律意识较强,诉求比较多,城管入驻社区以来,前来咨询的居民比较多。三是小区居民关系较融洽,左邻右里的关系总的来说,还是比较和谐,往往一家有些什么事,大家都能站出来帮帮忙。
针对这些特点,城管进驻北门社区以来,依托工作站这个平台,重点做好了三个方面工作:一是做好和居委会的信息衔接,居委会虽小,但五脏俱全,各个部门的人都有,各种资料齐全,在一定程度上减少了工作站人员的工作量,平常到居委会来办事的居民也不少,涉及到城管职责方面的,队员能及时靠前做好解释和劝阻工作。二是做好与各辖区物业的管理衔接,把小区物业的定时走访与工作站城管队员的不定时巡查相结合,大大降低一线的违章概率,利用物业把宣传工作做到每家每户,切实保证社区城管的工作落到实处。三是做好重点小区的重点巡查工作,由居委会牵头,专职物业管理,社区城管协调,做到三位一体,对重点、难点、焦点问题齐抓共管,营造小区无违章、违章有人管的良好氛围。
应该说,今年以来通过大家的共同努力,北门城管社区工作站已成为了联系小区管理的纽带,构建了共建和谐社区的桥梁! |
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