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金坛颐丰大酒店在金坛可以说是颇具知名度的酒店,它之所以知名,一是因为它的创建人在金坛颇有名气。她财力雄厚、经营有方,在金坛社会各界交游甚广。
金坛颐丰大酒店原先定名为凤凰大酒店,后经茅山著名风水大师指点,易名为颐丰大酒店。
谈到腹泻之类轻微的食物中毒,很多酒店在所难免,相互协调、部门介入也就化解了,并不为大众注意。
而金坛颐丰大酒店却因为它的知名度而放大了涉嫌食物中毒的社会影响,特别是不止一次的接到类似举报。
社会知名度可以为你带来很大的社会、经济效益,同样的,你的社会责任感也应该超越常人。你应该如履薄冰,因为你的名气越大,社会公众允许你犯错的空间就越小。
两年两次接到集体中毒举报,对于金坛颐丰大酒店来说,应该认真思考。作为知名企业,如果具备与其知名度相对称的社会责任感,纠正此类错误应该不是难事。
两次中毒举报,不知是因为事件的复杂性还是出于对金坛颐丰大酒店的顾忌,亦或是社会活动圈子的一致性,金坛市卫生监督所都未针对两次举报做出及时调查判断。直接导致事件当事人的不满情绪升级,同时也导致事件影响力及范围的进一步扩散。
金坛其他的类似知名企业应当以此为鉴,发现问题应该主动解决实际问题、不托委不隐藏,更不要尝试用自己或企业的知名度去影响职能部门的调查处理。因为你们是金坛的城市名片,你们是金坛最光明的一面。
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