奥克斯空调维修人员，你们是来修空调的还是来搞破坏的？

小心肝 · 发表于 2012-2-29 08:51:47

注册成为金坛论坛会员，与千万金坛网友开启缘分旅程！

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？现在注册

x

本人2008年购买了一台奥克斯空调，昨天空调出现问题没法使用，于是拨打了4008-268-268保修电话，客服倒蛮客气了，出勤也快，下午0519-82813675就派人上门检查说是变压器坏了，要更换变压器，虽然在保修期内，但当时一时没找到发票，所以要求自费更换，结果不但没修好，还把我原厂的变压器电源线剪断了（经询问专业人士，变压器电源线根本不需要剪断，此处涉嫌恶意破坏），以致于我在找到发票后无法免费维修，本来一天能解决的问题要拖延几天，这两天天气又很冷，我宝宝也为此感冒了，给我造成了很大困恼，这就是奥克斯客服的“优质服务”？