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本帖最后由 大胡子 于 2011-11-20 09:14 编辑
2011年7月,玛奇朵摄影在大统华搞活动,当时就直接为女儿预订了一套,然后在2011.7月底就去拍了,拍完之后,内心是很期待的。毕竟这是我女儿的第一套写真啊!可是,将近四五个月的折腾,我到现在还没有拿到属于我女儿的写真,对玛奇朵真是失望透了。
7月底拍完以后,里面的工作人员对我讲,一个月以后去选照片,当时,也没觉得什么异常,也就点头答应了,等啊等,我是9月份去选的照片,选完照片后,我就问里面的一个工作人员(女的):什么时候可以拿到照片?那女的工作人员说:这个我们会打电话通知你的,应该快的,放心吧!结果我就天真的相信了她们的话,放心的回家等了。
到了九月底,正好经过玛奇朵摄影,就进去问了一下,照片什么时候到?还是那个女的工作人员,她先到处找了一下,没有找到我女儿的写真,然后她就对我说:你的东西还没有到的,这样好了,你过了十一再来。我看她态度也还不错,也没有说什么,心想十月就十月吧,就又回去了。
等到了10月7、8号的样子,我兴冲冲的让老公陪我一起去玛奇朵取照片,老公也很想看看女儿的写真,便陪我去了,这次换了一个工作人员,同样也是一个女孩子,我说明来意以后,她也开始帮我寻我女儿的照片,找了很长时间,依然没有结果,不过这次倒是找到了一个摆台(放在床头柜上面的照片),也算没白来,那个工作人员对我们说:东西估计还没有到的,让我过个把星期再去一趟,那时应该就有了。我和我老公也都是好说话的人,人家态度也蛮好,再等个把礼拜吧!
因为有了前车之鉴,所以我是特意等到十月二十六七号的样子,再去的玛奇朵。这次换成了一个男的(给女儿拍照片的摄影师),他先在电脑里面找了一下,又在放照片的地方找了许久,结果,大家肯定也猜到了,依然没有。写到这里,我已经有点生气了,不过我依然还是耐着性子的问:还要等多长时间?那男的摄影师让我再等等,应该快到了。我也没办法,于是说:那我十一月份再来吧!他说好的。我只能又回去了。
扑了这么多趟空,按理来说,玛奇朵也应该把照片搞好给我了呀?女儿也跟在我后面一直要她的照片,可是当我11月4号再去玛奇朵的时候,同样的,依旧还没好。里面的工作人员一个劲向我道歉,说多洗点照片送给我们等等。我当时就说了:送照片倒无所谓,你给我一个准确时间,让我下次可以拿到照片?这么长时间了,我都已经跑了这么多躺了!那个工作人员说:差不多一个礼拜左右。好吧,我依然很礼貌的走了。
今天,2011.11.18,我已经害怕去玛奇朵了,打了个电话到他们店里面,问:照片好了没有?他们已经很熟悉我了,在电话里面,我听见他问那个小女孩的照片到了没?结果还是没有。。。。。。接电话的人对我说:他先找一下,待会回电话给我。直到现在,电话还没有回过来。。。。
玛奇朵,你让我情何以堪??做生意不是这样子做的,态度好是一方面,把客户需要的东西及时的交予客户也是很重要的,一而再再而三的敷衍客户,你觉得这样的生意会长久吗?希望你们自己好好反省一下。
补充内容 (2011-11-18 12:23):
中午吃饭的时候,玛奇朵的工作人员发来一条短信:相册过两天才到,不好意思。
玛奇朵的过两天就到,我已经听了很多遍了,只是不知道这一次的过两天,究竟要我等多久?
一份写真,从夏天到冬天,我的耐心和好脾气已经被磨光了。
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