蒂凡的收银员很负责

痛心

我前天在蒂凡买化妆品时是刷卡的，当时刷了一次没成功，后来又刷了一次才成功，这事过后我也没在意，到晚上了，我老公说你买什么了啊，两次刷卡价格是一样的，我说没买什么呀，就买了一次化妆品啊，唉，我当时第一反应就是蒂凡多刷了一次卡，是不是他们多收了款啊，我立马去找他们，去了那收银员很客气的接待了我，问了当时收银的人是怎么回事，很耐心的跟我说明情况，我当时也没说什么，她说你先回去，我再帮你调查一下到底怎么回事，我答应了。我回来以后接到蒂凡几个电话都是在处理中，请您耐心等待话语。很搞笑的是我老公把刷卡短信看错了，根本没有刷卡成功两次，是一次刷卡成功，这个事件是我们的错误，但蒂凡还是耐心的在帮我们查消费记录，我在此说句谢谢。

千与千寻

还不错的么~

痛心

千与千寻 发表于 2011-10-12 14:18
还不错的么~

关于多收钱这方面蒂凡做得很好，她说不要没多收，就是多收了会打电话通知客户的

西瓜

恩，不错

乖乖

好久没去过了

千与千寻

痛心 发表于 2011-10-12 14:20
关于多收钱这方面蒂凡做得很好，她说不要没多收，就是多收了会打电话通知客户的

恩，还蛮好的。

水水

千与千寻 发表于 2011-10-12 14:53
恩，还蛮好的。

嗯嗯不错

格调

这种事情可以处理好真是难的哦

小矮人

这种情况偶也曾遇到过，好在也是虚惊一场。