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[315消费维权] 汉阳工商通过QQ视频维权 消费者在厦门成功换货

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未入流:典史

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发表于 2011-9-17 13:45:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       昨日,汉阳工商部门通过QQ视频维权平台,帮助远在厦门的消费者换回价值2000元的药品。  8月底,厦门庄妍女士致电投诉:她在网上订购了湖北中豹药业公司价值2000元的500盒1片型装 “左炔诺孕酮片”等药品。收到货后发现,药品公司发给她的货是2片型装的。由于1片型装价格相对便宜,在厦门市场上很受欢迎,庄女士要求中豹药业公司退货或换货。药业公司以“药品一经出售,一概不退不换”为由拒绝。庄女士试着通过电话投诉到武汉12315。
  汉阳建桥工商所工商人员接到投诉后,通过QQ视频查看了庄女士的相关购货证据,随后工商人员找到中豹药业公司。经调解,药业公司免费将庄女士2片型装的更换为1片型装的。
  据了解,为实现消费者零成本维权,汉阳区工商部门在辖区9个工商所和新世界、欧亚达、老百姓药房等18家大型商场、家居卖场、酒店、药店开通了QQ视频直通维权平台。
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从八品:知事

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发表于 2011-9-20 10:08:10 | 显示全部楼层
{:162:}{:162:}{:162:}{:162:}

受不了哈
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从八品:知事

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交友中心会员零距离108将 之 天贵星·小旋风·柴进于大妈爱心勋章互动之星

发表于 2011-9-21 09:23:32 | 显示全部楼层
现在要维护好自己的权益
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未入流:典史

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发表于 2011-12-7 23:45:29 | 显示全部楼层
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