空调漏水导致新房不能住

格调

    朋友今年3月份在国美店买了两台空调，一台是客厅的柜式空调，一台是房间的挂机，买好了之后，国美那边就安排工作人员到我朋友家里安装了。
    我朋友是5月份结婚的，住进了新房，一直到现在才发现房间实木地板严重变形了，于是我朋友就找了装修公司的人来检查了原因，检查人员说是因为空调漏水的原因，不过水是从墙纸后面渗出来的，并且现在墙纸也有气泡了。
    现在终于知道原因了，于是就立刻打电话去了国美电器，并且说明家里的情况，这时国美那边就给我一个什么安装公司的电话，让我朋友打电话过去，可是问题来了，客服小姐一听，就马上问我朋友那个空调洞谁打的 ，朋友告诉他是装修时打的。客服立刻回我，“不好意思，我们的空调都要我们自己打洞的，你的洞不是我们打的，我们没责任。”啊！这话让人听了很不舒服。我朋友打电话的本意是国美电器总要过来看下现场然后再下定论吧，在我朋友再三要求后，国美电器才让一位安装工人来家里看现场情况了。
     我朋友是7月中旬时候叫他们来看的，看过之后就说洞不是他们打的，不管他们的事，我朋友很是气愤，现在就把一件事都归咎于墙洞没打好，可是为什么知道没有打好，他们还能把空调装上去的呢？装的时候怎么不说洞没有打好呢？一直到现在漏水才说是洞的问题，这是明摆着推卸责任吧。
     我朋友因为这件事跟国美还有安装公司已经纠结了半个多月了，导致现在新房不能住了，现在睡觉也不能睡好。我朋友希望能尽快得到他们的答复。真不知道这是什么世道，真的希望得到相关的帮助。

我要加油

漏水漏的这么严重的啊？~

夜色

**，关那个洞什么事，压根就是你们安装的时候排水管没到位啊。

jthsxxzj

可能真是那个洞的问题，打洞应该内高外低，这样雨水才不会沿着管子灌到家里来！
如果说是空调管子漏水的话，那应该找空调的安装工人的！

jthsxxzj

夜色 发表于 2011-8-7 17:31
**，关那个洞什么事，压根就是你们安装的时候排水管没到位啊。

排水管没到位空调里的水只会积在管子里，不至于漏出来。
更何况那个空调今年真正用到的也才半个多月，漏再多的水也也不至于把墙泡成那样呀？
应该是雨水沿管子进来了！

夜色

有道理，可能是外面没有风好了；这下楼主有点说不清楚了；

坚持爱

为什么现在这样的情况会经常出现呢？

坚持爱

夜色 发表于 2011-8-7 17:41
有道理，可能是外面没有风好了；这下楼主有点说不清楚了；

是的呀！有点乱的

坚持爱

jthsxxzj 发表于 2011-8-7 17:39
排水管没到位空调里的水只会积在管子里，不至于漏出来。
更何况那个空调今年真正用到的也才半个多月，漏 ...

那就说洞不好咯

坚持爱

jthsxxzj 发表于 2011-8-7 17:37
可能真是那个洞的问题，打洞应该内高外低，这样雨水才不会沿着管子灌到家里来！
如果说是空调管子漏水的话 ...

可是为什么装的时候没有说洞的事情呢？