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本帖最后由 巴山蜀水 于 2011-7-13 20:44 编辑
前几天,去医院看望病人,在病房走廊上,看到这样一件事情,一位护士正给一位老太太挂水,可没等扎完针,那位老太太就叫了起来,说护士扎针太疼,要找领导,要投诉。院领导赶来后,只见那位老太太竟然这样对领导说,护士服务态度不行,顶撞病人,要下岗。我站在旁边,只见那位护士眼泪在眼睛里打转,始终没有流下来。。。。。。。。最后医院对护士的处理结果是:护士下岗三月,到某处培训,扣发半年奖金。。。。。。。我真的无语啊。在医患关系如此紧张的情况下,我说这个问题,可能有很多人会拍砖的。。试想,如果换位思考,你是哪位护士的话,站在你的位置上,是否也觉得有点问题呢?医院的处理重了点,可他们有什么办法呢?病人会投诉的,也会上访的,社会舆论也会不顾一切的站在患者的立场上的。。。如此种种。我们站在公正的立场上来分析一下,难道那位老太太就没有一点点问题吗?扎针疼,正常的呀,谁扎针不疼啊?领导到场又改口说,护士服务态度不好(这是个绝佳的理由)。。。医院领导呢。。。。。不说了,各位网友,你们怎么看呢? |
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