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我不知道大家都知道电信的手机卡只能用3个月的试用期的,过了3个月卡出现问题要30元一张去购买的,我想很多人家用电信手机,宽带,电话,对于这样的使用三包条例很少人知道吧!我今天算是长了见识了,那就说一说今天手机发生的问题在电信局遭遇踢皮球的过程吧!
这几天手机总是上不了网,可以接听电话,就是无法登陆上网,所有打10000号,10000号给我做数据修复,说没用就可能卡不好,要去换张卡,到了营业厅服务人员叫去门口营业厅柜台维修手机的地方检测手机,如果是卡的问题就换个卡。拿我就去找那个一男一女做门口维修台上叫她检测手机,那个男人女人一人一个手机在玩,估计我去打扰他们的玩性了,跟我说不检测手机,我说那个服务员叫我来说你们检测的,她说我怎么知道呢?人家是专业的,那算了,就去找客服换张卡,那客服一句话让我明白折腾来折腾去是为了卡收30元钱,电信卡买卡使用要付30元钱,卡买了使用超过3个月出现问题也要30元再从新买卡,就是说电信手机卡使用保修包换3个月的使用期限,和我们去商场买皮鞋的概念一样了,要不你就要交100元话费就给你换张卡,弄半天原来是要要挟等价做生意啊!说实话家里宽带,电话,2个电信手机每个月费用都超过100元,但是营业员弄的几句话真的让人不舒服,什么叫你充100元话费就不要花30元买卡,要么你就30元买卡,那要是我手机不是卡的问题你们那30元退给我吗?不知道这个是什么条款,现在才知道是变相要挟客户加强消费的条款吧!
电信系统也从商业角度来赚取更多的暴利了,你家的卡包3个月,30元一张,不是钱的问题,就是觉得我用你电话打了本来就已经消费了,你的卡出现了问题换还要额外拿钱买,不买就不换。充话费就给换,那人家用你的卡本来就要充话费使用的,你觉得这个逻辑是正常人弄出来的规定吗?人家不用你的卡要充话费干嘛?用你的卡肯定要充话费的,你也不可能白送人家打电话不要钱吧?
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