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九洲里小区5幢南侧的空地上,长期有人用音响跳广场舞,声音很大,严重影响附近居民正常生活。
长期受到噪音影响后,我开始寻求政府部门帮助,经过一个多月多次联系12345,广场舞噪音扰民的情况没有任何改善。我开始询问12345平台,是哪个部门负责处理这件事。
12345平台告知:环保只管理生产噪音,生活噪音不属于环保管辖;110说不属于他们管辖,生活噪音是城管的责任范围;联系城管,城管说可以帮忙去看看,但执法权不在他们。
那我就问12345平台你们都是联系谁去处理的,12345说他们都是联系物业和社区出面协调。我说物业和社区都不属于政府部门,噪音扰民就没有政府部门能管理的吗。12345平台告诉我目前没有相关规定。
8.11今晚噪音扰民情况依旧严重,我7点左右联系12345反映问题,12345回复会通知相关人员过去查看。直至8点左右广场舞噪音依旧,我再度联系12345,询问有没有工作人员来过,12345回复说通知物业去看过了。我询问通知去看过就可以了么,问题有没有解决不管了么。12345说他们会再次联系物业,感谢我的来电,然后就挂断了电话。
我想请问12345平台的领导,以及其他的领导们。噪音扰民真的不属于政府部门的管辖范围吗。12345平台通知过后,后续执行情况真的不需要跟进督促调查了吗。
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