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跟往常一样去买奶茶,点单的人态度很不好,摔钱,又翻白眼
我们付完钱等着,讨论那个收银员态度这么差,会不会有人想打她……随后又来了一母子正常点奶茶,点的什么都有,但是不加红豆。做奶茶的人不知道,就正常加了红豆,那个妈妈看到了就问是不是加了红豆了,我儿子不能吃红豆的。收银员一听,火就上来了,手机直接一扔,倒也没扔地上,就往水果里一砸,大吼:我给你换杯子不就好了!期间,这脸丧的不得了……跟别人欠他钱一样
这下真没人能忍了,妈妈说你这态度这么差做什么服务行业,她也在那对骂:我这态度就这样,怎么了怎么了!我自己心里有气关你什么事,我都跟你说了换杯子换杯子!然后这个收银员拔了手机,摔了杯子,打着电话就摔门冲出去了……说我要回家!
一群暑期工店员给顾客道歉,说大家都是暑期工,都是他们的错…
我就想说,这样的人还能用作店员吗?收银起码是门面,跟同事有说有笑,跟顾客不说笑脸相迎,最起码的礼貌尊重还是要的吧!整个一家店,七七八八的人加起来也有七八个了,大家一起看她脸色,也着实不容易
总结:年纪不大,脾气大
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