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全款都付了,就是不给录像盘
本报讯 婚礼无疑是每个人一生中最开心的时刻,所有人都想留住美好的记忆。22日,是长春市民王先生结婚大喜的日子,由位于朝阳区的华莹婚礼庆典为他全程摄录。然而,婚后在向婚庆公司索要婚礼过程的录像盘时,却遭到了拒绝。“我们是发生过口角,可该付的钱我都给了,为什么还不给我录像盘。”王先生说。
22日,提及家人找的婚庆公司,王先生气愤地说,当初是表哥为自己介绍的这家公司,可没想到……王先生表哥刘先生说,当初是自己在逛街时,无意中有人把婚庆公司的名片发到了自己的手里。“我真没想到,婚后他们竟然不给录像盘。”刘先生说。
据刘先生介绍,去九台接新娘的事早就与华莹婚庆商量完了,可他们的车队却迟迟不走,原因是等他们的摄影师。摄影来了,可车队依然没出发,这次的理由却是车队不知道去九台的路。无奈之下,只好找了个朋友带路。“就这样,紧赶慢赶,还是错过了接新娘定的时间。”刘先生说。
刘先生说,车队到达新娘家后,家人发现,车队不但没气球,头车上的心形花朵也不对。王先生说,车里面的温度和外面几乎一样,新娘被冻得直发抖,王先生便与车队的司机吵了起来。“当时婚庆公司答应我的是新型的奔驰S600,可到头来却不是,而且暖风跟坏了一样。”刘先生说。事后,看到弟弟差点被冻感冒的刘先生十分气愤,便几次拨打婚庆公司的电话,与其发生了口角。“但不管怎么说,将近4000元钱的婚庆费我都交了,录像盘应该给我们。”刘先生说。
对此,华莹婚礼庆典的许经理称:“当时我们司机确实不知道去九台的路,他们找人领路,闯了不少单行线,要等一个多月后,才能查到底有没有违章。”许经理说,最主要的是他们出言先侮辱公司的工作人员,“我不能让他们白骂人,必须拿1万元损失费。”至于其他的没有按王先生的婚礼要求来办的原因,该婚庆公司的接待员张女士介绍,首先公司并没有承诺他们头车是新型的奔驰,车上的气球他们也没有和单位商谈,这些并不能责怪公司。
针对顾客与婚庆公司发生纠纷这一情况,吉林银鹰律师事务所的赵同付律师说,双方应协商解决,婚庆公司无权力扣留对方的影像资料,这种行为就已经违法。
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